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El ENRE sancionó a Edenor y Edesur: “deberán devolver $ 8.000 a cada usuario afectado”


| Sanciones | Empresas de energía. Los usuarios advirtieron un aumento en sus facturas mediante un cargo por consumos que no habrían sido correctamente medidos, por lo que el ENRE formalizó la sanción a las distribuidoras.


 

|El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) formalizó la sanción a las distribuidoras Edenor y Edesur, con una multa de más de $ 2 millones en total, a través de las resoluciones sintetizadas 38/2020 y 39/2020 publicadas hoy en el Boletín Oficial.

Las mismas también precisaron que Edenor y Edesur deberán retribuir $ 8.000 en favor de cada usuario afectado, “por haber aplicado cargos ilegítimos en la facturación del servicio público de electricidad”.

El organismo ordenó además la anulación de cargos e intereses “aplicados ilegítimamente” a los usuarios y usuarias, según se dispuso este jueves.

El Ente Regulador dio respuesta así a “una problemática expuesta por la Comisión de Usuarios Residenciales (CUR) e ignorada por la gestión anterior”.

La cantidad de denuncias alcanzadas por las resoluciones son 297, de las cuales 251 corresponden a Edesur y 46 a Edenor.

El ENRE precisó en un comunicado que entre las localidades con mayor cantidad de usuarios afectados por la problemática se encuentran la ciudad de Buenos Aires, y las localidades bonaerenses de Lomas de Zamora, Lanús y Quilmes.

Los reclamos de los usuarios llegaron al ENRE entre 2017 y comienzos de 2020, luego de que advirtieran un aumento en sus facturas de luz mediante un cargo por consumos que, según las estimaciones de la empresa, no habrían sido correctamente medidos por fallas técnicas en los medidores.

Para esos casos el reglamento de suministro establece que las distribuidoras deben hacer una prueba de contraste en el medidor, la cual resulta indispensable para determinar la nota de crédito o débito correspondiente a cada usuario.

“Sin embargo, Edenor y Edesur, en los casos analizados, aplicaron dicho cargo sin realizar la prueba de contraste”, explicó el ENRE, lo cual “dio lugar a un notable incremento en el monto de las facturas, que en algunos casos se volvieron impagables”, destacó el ENRE.

El Ente remarcó que esa situación “produjo que la mayoría de los usuarios y usuarias debieran hacer pagos parciales y que, a las deudas acumuladas, se le fueran generando intereses”.

La intervención del ENRE dispuso en ese marco la anulación de las sumas facturadas de este modo y de los intereses generados.

       
 

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Guido Lorenzino contra Edesur: “la empresa le falta el respeto a los bonaerenses”


| EDESUR | Provincia de Buenos Aires. “La empresa le falta el respeto a los bonaerenses al decir que por culpa de las multas no puede hacer las inversiones necesarias ni dar un buen servicio”, afirmó el Defensor del Pueblo bonaerense Guido Lorenzino.


 

|El defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, criticó este martes a Edesur por argumentar que no puede concretar inversiones ni dar un buen servicio por las multas que recibe de las autoridades.

“La empresa le falta el respeto a los bonaerenses al decir que por culpa de las multas no puede hacer las inversiones necesarias ni dar un buen servicio”, afirmó Lorenzino.

En ese marco, sostuvo que “el pésimo servicio de Edesur y la falta de obras para ofrecer una prestación acorde a las ganancias millonarias que tuvo en los últimos años quedaron al descubierto en tiempos de pandemia”.

Para el defensor del Pueblo, “que su postura frente a las sanciones sea que por las multas no puede invertir y operar bien, es un mal chiste para los millones de usuarios que sufren por la prestación deficiente que da desde hace tiempo”.

En un comunicado publicado después de conocidas las sanciones del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), relacionadas con la falta de respuesta a los reclamos de los usuarios, mala atención y hasta incumplimientos en materia de seguridad pública, Edesur aseguró que estas multas, además del congelamiento de tarifas y el aislamiento social, “deteriora el balance de la empresa limitando sus posibilidades de inversión y normal operación”.

En ese sentido, Lorenzino indicó que “está más que claro que Edesur prefiere las excusas en vez de asumir la responsabilidad por incumplir con las obligaciones necesarias para brindar un servicio de calidad, por lo que es necesario avanzar en el quite de la concesión, para que de una vez los bonaerenses tengan una prestación acorde a lo que pagan”.

     
 

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Mayra Mendoza a Edesur: “pasó cuatro años enriqueciéndose a costa de los tarifazos pero sin mejorar el tendido eléctrico”


| EDESUR | “Reclaman un servicio de calidad”. La intendenta del municipio bonaerense de Quilmes, Mayra Mendoza, reclamó un “servicio de calidad” a la empresa Edesur y afirmó que la compañía pasó “cuatro años enriqueciéndose a costa de los tarifazos pero sin mejorar el tendido eléctrico”.


 

|La intendenta del municipio bonaerense de Quilmes, Mayra Mendoza, reclamó este viernes un “servicio de calidad” a la empresa Edesur y afirmó que la compañía pasó “cuatro años enriqueciéndose a costa de los tarifazos pero sin mejorar el tendido eléctrico”.

“La única respuesta que puede darnos @OficialEdesur es brindar un servicio de calidad”, advirtió la jefa comunal en su cuenta de la red social Twitter.

En ese sentido, afirmó: “Cuatro años enriqueciéndose a costa de los tarifazos pero sin mejorar el tendido eléctrico”.

“Ahora se necesitan $20 mil millones de inversión para no pasar las fiestas sin luz”, sostuvo Mendoza en el posteo, al que acompañó con un video con reclamos de vecinos y respuestas de la empresa en la misma red social.

Intendentes de varios municipios bonaerenses, entre ellos Mendoza, denunciaron en julio pasado cortes reiterados en el suministro eléctrico registrados en sus distritos y acusaron a Edesur por “falta de inversión”.

En esa oportunidad, el jefe de Gabinete, Santiago Cafiero, reclamó a la empresa que realice inversiones para mejorar el servicio y expresó el apoyo del Gobierno nacional a las denuncias de los intendentes.

     
 

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Santiago Cafiero reclamó a Edesur que realice inversiones para mejorar el servicio


| EDESUR | “Reclamos por incumplimiento”. El jefe de Gabinete, Santiago Cafiero, dijo que el Ejecutivo “no está satisfecho” con el servicio que viene prestando la empresa y apoya el reclamo del intendentes del conurbano bonaerense. El Defensor del Pueblo de la provincia al tiempo que intendentes ya pidieron que se “revoque la concesión”.


 

|El jefe de Gabinete, Santiago Cafiero, reclamó a Edesur que realice inversiones para mejorar el servicio, y expresó el apoyo del gobierno nacional a las denuncias que diez intendentes del conurbano bonaerense realizaron sobre cortes reiterados en el suministro eléctrico en sus distritos, ante lo cual el municipio de Esteban Echeverría y el Defensor del Pueblo de la provincia, Guido Lorenzino, ya pidieron que se “revoque la concesión” a la compañía.

“Necesitamos que la empresa invierta y de un servicio de calidad acorde a lo que se está pagando. Hacemos un acompañamiento total a los intendentes que están en su distrito llevando adelante esto y exigimos a la empresa que haga las inversiones para que de un servicio correcto”, dijo Cafiero en declaraciones a radio Del Plata.

El pedido del Defensor del Pueblo
En tanto, el Defensor del Pueblo de la provincia dijo que el miércoles pasado se solicitó “al ENRE que tome una medida drástica respecto a la concesión que le queda a Edesur, de 70 años” porque “se agotaron todas las instancias, diálogo, mediaciones, reuniones con intendentes, presentación de planes de obras que no se cumplieron, reuniones con ellos”. “Pedimos la rescisión del contrato, hay elementos suficientes como para revisar la causal drástica de romper el contrato, creemos que no cumplieron y que hay causal para rescindir”, explicó Lorenzino y dijo que eso “es facultad del ENRE”. En ese sentido, advirtió que “lo más grave es que el municipio no tiene la posibilidad de hacer nada, no puede dar el servicio, no puede hacer la obra” y destacó que “junio y julio fue tremendo, los reclamos crecieron, casi 70 por ciento por cortes de luz”.

El ENRE, por su parte, sancionó el 3 de julio pasado a la distribuidora Edesur con una multa de 168 millones de pesos por deficiencias en la atención comercial a usuarios detectadas en 2017, ante las cuales la gestión anterior no se había expresado ni tomado resolución.

 

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Lanziani analizó con intendentes la situación por cortes de Edesur: “reclaman drásticas medidas”


| EDESUR | Reclaman drásticas medidas. El reclamo de los municipios se encuentra en línea con el pedido de la Defensoría del Pueblo bonaerense para que las autoridades tomen “drásticas medidas” con la empresa de distribución de energía eléctrica.


 

|El secretario de Energía de la Nación, Sergio Lanziani, se reunió este miércoles por videoconferencia con un grupo de intendentes bonaerenses, para analizar la evolución de las inversiones en materia energética y los reclamos por los recurrentes cortes en el servicio de la empresa Edesur en vastas zonas del sur del cornubano.

El reclamo de los intendentes se encuentra en línea con el pedido de la Defensoría del Pueblo bonaerense para que las autoridades tomen “drásticas medidas” con la empresa de distribución de energía eléctrica, ante lo que considera falta de inversión que genera permanentes interrupciones del servicio.

Además de Lanziani, participaron del encuentro con los jefes comunales el subsecretario de Energía de la Nación, Osvaldo Arrúa, y el subsecretario de Energía provincial, Gastón Ghioni, junto con el presidente de la Cámara de Diputados bonaerense, Federico Otermín.

Por parte de los intendentes, formaron parte de la reunión Fernando Gray (Esteban Echeverría), Mariano Cascallares (Almirante Brown), Jorge Ferraresi (Avellaneda), Juan José Mussi (Berazategui), Marisa Fassi (Cañuelas), Mario Secco (Ensenada), Andrés Watson (Florencio Varela), Martín Insaurralde (Lomas de Zamora), Mayra Mendoza (Quilmes) y Nicolás Mantegazza (San Vicente).

La ronda de reuniones para analizar el futuro de Edesur continuará con un encuentro entre el ministro de Desarrollo Productivo, Matías Kulfas, y los intendentes de la tercera sección electoral de la provincia de Buenos Aires, según se informó oficialmente.

       
 

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El Defensor del Pueblo bonaerense Guido Lorenzino pidió que le quiten la concesión a Edesur


| EDESUR | Defensoría del Pueblo Bonaerense. En un comunicado difundido la tarde del domingo, el Defensor del Pueblo Guido Lorenzino, remarcó que “la empresa viene de tener ganancias siderales gracias a los tarifazos de los últimos años, pero ni con esa circunstancia realizó inversiones ni le da respuesta a los vecinos y vecinas”.


 

|La Defensoría del Pueblo bonaerense le solicitó al Ente Nacional de Regulación de Electricidad que le quite la concesión a Edesur, luego de los reiterados cortes de luz en diferentes municipios en los que opera y la sostenida falta de inversión de la empresa para evitar estas interrupciones constantes, situación que se agrava en este contexto de pandemia.

 

“Edesur tiene rehenes a millones de bonaerense que sufren desde hace tiempo de cortes, una situación que se agrava por el contexto de cuarentena que estamos atravesando”, sostuvo este domingo el defensor del Pueblo, Guido Lorenzino, luego de mantener una reunión virtual con intendentes de distritos afectados.

 

La Defensoría le hará un pedido oficial al Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) para que le quite la concesión a Edesur, un reclamo que se une al pedido de los jefes comunales de los municipios en los que la empresa incumplió con las normas que regulan su funcionamiento.

“Edesur obtuvo ganancias millonarias en los últimos cuatro años. A pesar de los aumentos de tarifas, que en algunos casos llegaron a ser de 5000%, no hizo las inversiones necesarias para mejorar el servicio a los usuarios, ante la falta de control del gobierno anterior. El resultado son servicios malos y caros”, agregó Lorenzino.

 

Los reclamos contra Edesur crecieron un 70 por ciento con respecto al año anterior y es la empresa más denunciada por los y las bonaerenses.

 

“Ayer hablamos con los intendentes de Lomas de Zamora, Martín Insaurralde; de Almirante Brown, Mariano Cascallares; de Quilmes, Mayra Mendoza; de Avellaneda, Jorge Ferraresi; de Esteban Echeverría, Fernando Gray; de Berazategui, Juan José Mussi; de Florencio Varela, Andrés Watson; de Cañuelas, Marisa Fassi; con el jefe de Gabinete de La Matanza, Claudio Lentini; y nos comunicaron que la situación de las personas es realmente angustiante”, explicó el defensor.

Afirmó que “la luz es un servicio público esencial. Edesur no puede seguir afectando a diario la vida de tantas personas. Necesitamos revertir esta situación tomando todas las medidas para que las y los bonaerenses tengan un servicio de calidad”.

     
 

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EL GOBIERNO NACIONAL DISPONDRÁ AUMENTOS DE TARIFAS PARA ANTES DE NAVIDAD

AUMENTOS DE TARIFAS Trascendió que el Ministro de Energía y Minería, Juan José Aranguren, ya comenzó a definir la segunda etapa de los incrementos para la luz y gas. Para febrero de 2018 está previsto otro incremento en la electricidad

                                                                                       

El Ministro de Energía y Minería, Juan José Aranguren, comenzó a definir la segunda etapa de los aumentos de tarifas para la energía eléctrica, después de las subas que alcanzaron hasta 500% y 600% desde que asumió la administración del Presidente Mauricio Macri, hace 22 meses.

AUMENTOS DE TARIFAS. “El Gobierno nacional alista los porcentajes de aumento para la energía eléctrica que afectarán a usuarios de Edenor y Edesur en el área metropolitana de Buenos Aires a partir de noviembre a menos que se defina demorar el incremento para evitar una aceleración inflacionaria. Para el gas, cuyo aumento aplicarán en diciembre, el Ministro Aranguren debe definir la fecha de las audiencias públicas”

Además para febrero de 2018 está previsto otro incremento de luz, por lo que una posibilidad que barajan las empresas distribuidoras es que el aumento de noviembre 2017 y el de febrero 2018 queden bajo el mismo paraguas y apliquen una única suba en el verano de 2018, que las combine.

    
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NUEVO TARIFAZO EN EL GAS, LA ELECTRICIDAD, Y LOS COMBUSTIBLES

NUEVO TARIFAZO Hay ajustes que el Gobierno nacional tiene pautados para octubre, noviembre, y diciembre próximos. También avanzarán con la reducción del déficit fiscal lo que incluye la disminución de los subsidios en las tarifas de los servicios públicos

                                                                                      

El Gobierno del Presidente Macri planea avanzar con la reducción del déficit fiscal, disminuyendo los subsidios en las tarifas de los servicios públicos; “hay ajustes ya pautados”; a estos aumentos, hay que sumarles un nuevo ajuste en las naftas previsto para octubre, lo que hace peligrar que los índices de inflación se mantengan contenidos.

NUEVO TARIFAZO. “Hay ajustes ya pautados para octubre en el valor del gas, para diciembre en los márgenes de las gasíferas que transportan y distribuyen el producto, y en noviembre para Edenor y Edesur. A estos aumentos hay que sumarles un nuevo ajuste en las naftas previsto para octubre. A partir del 1º de diciembre, está previsto otro incremento en las tarifas de gas para transporte y distribución, que tienen una incidencia del 40% en la factura sin impuestos.”

El Gobierno se siente consolidado con los resultados de las PASO, y si la elección de octubre le es favorable, sin duda cumplirá con los cronogramas ya fijados para las subas, aunque un resultado adverso podría obligar a un “golpe de timón” y un cambio en lo planificado.

    
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Edesur despidió 200 empleados y hay paro de Luz y Fuerza

Edesur despidió ayer a 200 empleados. Luz y Fuerza contestó con un escrache y un paro de 24 horas. Despidos & Paro

                                                                                     Twitter 5minutosdenoticias

La distribuidora Edesur anunció el despido de 200 trabajadores contratados que tenían garantía de continuidad firmada con el gremio de la actividad, como respuesta la seccional Capital del Sindicato Luz y Fuerza, realizó un escrache a las oficinas de la empresa eléctrica y resolvió un paro de actividades para la jornada de hoy.

El titular de la seccional del gremio, Rafael Mancusoconsideró “una burda provocación la actitud de Edesur, ya que estamos como organización sindical cumpliendo la conciliación obligatoria que dispuso el ministerio de Trabajo hasta el 4 de agosto, y ellos se aprovechan de nuestra buena fe”, y señaló que “los 200 despidos son de trabajadores contratados por los cuales el Sindicato firmó en 2013 un acuerdo con la empresa para mantener las fuentes laborales, acuerdo que fue ratificado en 2015 y ahora se niega a reconocerlo”.

     Twitter 5minutosdenoticias

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LUZ: empezaron a llegar las primeras facturas de con aumentos de más del 300%

La mayoría de los usuarios que ya recibieron la boleta, sólo tuvieron 15 días de la facturación con los valores más altos, por lo cual el aumento no impactó de lleno. Aumentos de luz

Para llevar un control más minucioso de las facturas de los servicios y más precisamente del próximo aumento de las facturas de luz, Edenor y Edesur habilitaron en sus sitios web una herramienta que le permite calcular a los usuarios cuál será el monto de su próxima tarifa, que tendrá una suba de entre el 300 y 700 por ciento, a través de un mecanismo muy simple.

En el sitio oficial de Edenor hay una ventana de la mitad hacia abajo del portal para ingresar al llamado “Simulador de Consumo”, sólo hay que completar qué tipo de usuario es quien ingresa (Residencial, tipo R o Comercio, tipo G, o si se tiene el beneficio de la Tarifa Social). Después hay que llenar los datos sobre dónde reside el usuario, si en la Ciudad de Buenos Aires o en la provincia de Buenos Aires, y por último hay un casillero para detallar el consumo bimestral de electricidad que figura en la boleta en kilovatios hora. La respuesta que brinda en pesos es por partida triple: sin ahorro, con ahorro de 10% y con ahorro de 20%, con respecto al consumo del mismo mes del año pasado.

Mientras que en el caso de Edesur, el primer paso es ingresar en la ventana de “Nuevo Esquema de Facturación” de su página web, donde abajo a la derecha figura la opción de“Simulador de Consumo” que solicita un poco más de información que Edenor: el número de cliente y el número de medidor (ambos publicados en la boleta de papel). Una vez que el usuario completa los datos y después hace click en “Buscar”, aparece la respuesta estimada en pesos con una única diferencia: el monto que arroja es sólo por lo consumido en kilovatios, sin contar las tasas municipales y provinciales.

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                                                     Primeras facturas de luz con los aumentos
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                                                                                         Anterior factura

 

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